Plan du cours :
Introduction au web 2.0
La place du « numérique » dans la boîte à outil du responsable communication aujourd’hui
L’ère conversationnelle et son impact sur la gestion de la communication
Les plateformes et les Applications :
> fondamentaux
> incontournables (Facebook, Twitter, Youtube)
> usages
Gestion de l’identité numérique, de la e-reputation, des communautés
Conception éditoriale Print et Web : concevoir un support suivant les typologies et les règles de réception
Mettre en place une stratégie de communication plurimédia : choix opérationnels, budgets, temps de développement
Diffuser ses messages : Les Influenceurs, les Réseaux, le CP revu et corrigé
Anticipation et gestion de la crise